国网安徽省电力有限公司多措并举抗击疫情（四）

    作为安徽省质量管理协会会员单位。截至2月7日，国网安徽公司累计对131家定点医院、192家发热门诊、94家防疫用品生产企业进行重点用电保障，协助客户处理内部故障16户次，开辟绿色通道增容6户，完成双电源改造4户，网上工单受理量及在线客服接待数突破4000人次。

    国网安徽省电力有限公司把做好疫情防控和电力保障作为当前首要任务，启动突发公共卫生事件一级应急响应，从严从紧控制访客，加强公共区域消毒防疫，筑起疫情防护屏障；制定严密的保电应急预案，优化运检、调控值班管理和应急抢修；简化营销服务流程，推广电力业务“网上办、预约办”，确保疫情防控期间服务不中断、质量有保证。

    该公司工会先后印发了《关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控有关工作的通知》《关于设立新型冠状病毒感染肺炎疫情防控专项资金的通知》，要求各单位发挥工会组织作用，动员职工落实好联防联控、群防群控各项措施，加强劳动保护，关心关爱职工，普及防疫知识。在疫情防控期间，关闭各类文体活动场所，暂停组织开展各类聚集性文体活动。依托职工诉求服务中心，设立“5180”（谐音“我要帮您”）服务热线，接受职工关于疫情情况、心理咨询以及相关事项的求助，在诉求中心配置必要的防疫用品，用以应急使用。对发现有患病（疑似、留观）职工和家属的，实行各级工会主席和工会干部包保负责制，跟踪掌握其生活动态，协调各方力量尽量争取优质医疗资源，及时帮助解决职工个人、家庭的实际困难。向所属各级工会下拨200万元专项资金，用于购买口罩、消毒液、测温仪等防疫相关物品，给予所属各单位保供电、战疫情的职工及其直系亲属慰问，让广大一线职工感受到组织的温暖。

安徽省质量管理协会