省质协在中国质协具体指导下和省经信委的直接领导下，在省科协、省民政厅社团局的指导下，2011年省质协的工作目标更明确，与省经信委工作结合更密切，工作成效更显著。省质协以服务立会为宗旨，深入推广先进质量管理方法，发挥省质协在全省质量推进工作方面的积极作用，为提升我省质量管理的科学性、有效性，做了大量有益的工作，取得了一定成绩。现将全年工作总结如下：
一、 召开四届五次常务理事会
省质协四届五次常务理事会于2011年元月二十日在合肥召开，出席会议的有名誉会长张润霞，理事长钱凌，副理事长：王春敬、高红妹、王裕煌、邵海宽、李代忠；副秘书长李丹玲；常务理事金建国、李传芹、李韵、王李平、吕国文、夏立新、赵卫弘、曾传友、黄万思、李克文、刘成全、陈冬克、夏云天、石象斌、刑志昂、陶进、项婷婷、李善志、董传法，以及省水利厅、省环保厅、省烟草专卖局、省化工质协、合肥市质协、安徽日报集团、省移动公司、安徽安利合成革、合肥海尔、马钢、化三建等单位的代表约五十多人出席了会议。省经信委副巡视员孙慧琳出席了会议。会议由副理事长邵海宽同志主持。
会议审议了部分副理事长、常务理事增补和调整名单，得到参会代表的一致表决通过。副理事长兼秘书长李代忠在会上作了2010年省质协工作报告，副理事长王裕煌提出了2011年省质协工作要点。省经信委副巡视员孙慧琳在会上宣读了省质协名誉会长、省经信委主任赵炳云的书面讲话。
省质协名誉会长、省经信委主任赵炳云在会上的书面讲话中指出：省质协从八十年代初成立，三十年以来，做了大量有效的工作，特别是近几年始终抓住服务企业、当好政府的参谋和助手这条主线，为我省创全国质量奖出了大力，江汽和5720工厂先后获全国质量奖。实现了我省企业创“全国质量奖”零的突破，功不可没。省经信委作为省质协的主管部门，一定会大力支持省质协的工作，继续发挥省质协的作用，在新形势下省质协要继续抓好有关工作，提高服务水平，多做政府需要、企业欢迎的事。
钱理事长在会上作了重要讲话，她说协会的工作一直靠热爱、热心质量人士的支持，历任省经委（省贸委、国资委）领导对协会都很支持，这次赵主任的讲话更是鼓午人心。我们要把协会工作做得更好，要继续贯彻落实中央领导关于质量工作的批示精神，在新形势下探索新方法和新思路，省经信委是企业的娘家，要多为娘家人服务，新形势下有新任务，发展是硬道理，要当好政府的参谋和助手。只有合作才能共赢，要加快年轻人的培养，加快专家库的建设，要积极参与多元化的竞争，努力加大学术性的活动，树样板树品牌。
二、 开展“深入推广质量方法年”活动
继2010年组织开展“先进质量方法推广年”活动后，为落实中央领导关于大力开展先进质量管理方法推广活动和质量工作常抓不懈的重要指示精，积极落实国家工信部联合发改委、国资委、质检总局等七部委下发的“关于在工业企业深化推广先进质量管理方法若干意见”的要求，发挥质协在质量推进工作方面的重要作用，提升我省企业质量管理水平，继续开展了推广先进质量管理方法年活动，活动的主题是：推广先进质量方法，引导企业建立以质量为核心的经营理念和管理模式。
通过开展“深入推广质量方法年”活动，大力开展先进质量理念和方法的宣传、教育培训和应用，促进了全社会关心质量、重视质量，进一步提升了企业对质量的重视程度，帮助企业提高全员质量素质，促进了企业加强质量文化建设，从而建立起以质量为核心的组织发展战略。推广卓越绩效模式，创安徽省质量奖活动持续发展；群众性质量管理活动得到广泛、深入、健康发展，提高工具方法的应用、普及；用户满意工程活动持续推进，开展市场调查，引导企业运用先进的用户满意测评方法等现代管理工具；继续面向企业员工的全面质量管理普及教育工作常抓不懈，使广大员工学习应用全面质量管理、QC小组、卓越绩效模式、现场管理、六西格玛管理、可靠性工程、质量功能展开等先进方法。
4月9日在“全国质协秘书长工作会议”上我省质协获“全国先进质量管理方法推广先进单位”。中国质协戚维明副会长兼秘书长在工作报告中表扬我省超额完成中国质协下达的年度培训计划指标。
三、 推进卓越绩效管理模式，推荐全国质量奖、开展安徽省质量奖评审
近年来，我省优秀企业认真导入卓越绩效模式，积极争创全国质量奖，今年在省质量管理协会的推荐下，安利合成革、铜陵有色、安庆盾安民爆申报了全国质量奖，经专家评审，安利合成革、铜陵有色获全国质量奖鼓励奖。中国人民解放军第5720工厂2011年全国质量奖到期复评确认为全国质量奖。2011年二月二十五日省政府专门为2010年获得全国质量奖的江汽和获得全国质量奖入围奖的安利合成革颁发了表彰通报(皖政秘[2011]53号)，说明省政府对质量工作的高度重视，也是对我省质协服务企业工作的肯定。
2011年我省企业家首获“全国质量奖个人奖”（即“中国杰出质量人”），4月9日由中国质协、中华全国总工会主办的第四届全国质量奖个人奖在北京钓鱼台国宾馆举行颁奖仪式，全国政协副主席白立忱为获奖者颁奖，原工信部部长、全国政协常委李毅中获“全国质量奖个人奖”最高荣誉奖，全国包括我省铜化集团董事长黄化锋在内的10人获“全国质量奖个人奖”，这是此奖设立七年来，我省企业家首次获奖，实现了零的突破，也是全国化工行业第一人。
由我省质协推荐的六国化工、行业推荐的铜陵有色、中铁四局钢结构、双赢资源回收等四家企业获得“全国实施卓越绩效模式先进企业”。
为了推动企业实现观念转变、管理创新和持续改进，提高我省企业产品、服务质量、综合绩效以及竞争实力，根据《安徽省人民政府关于2011年重点工作及责任分解的通知》（皖政〔2011〕23号）和省经信委皖经信科技〔2011〕11号《关于组织2011年安徽省质量奖申报及评审工作的通知》的要求，全省在去年评审省质量奖的基础上，今年继续组织省质量奖的申报及评审工作。
2011年申报省质量奖进入评审程序的共计62家（其中新评46家，复评16家）。评审工作严格按市场评价为基础，以社会中介机构为主体，以政府推动、引导、监督为保证，以用户满意度测评指数为依据，保证了评审的科学性、公正性和有效性。经初审、资料审查、用户评价、现场抽查、综合评估、登报和网上公示，合肥荣事达太阳能科技有限公司等57家企业获得了安徽省质量奖，其中新评41家，复评16家。在2011年元月10日召开的全省经信委系统工作会议上安排了对2011年安徽省质量奖企业进行表彰授牌仪式。
四、 广泛开展群众性质量管理活动
在工信部的正确领导下，在中国质协具体指导下，我省各市各行业继续深入开展推广先进质量方法活动，紧紧围绕“掌握方法·拓展领域·增强活力”的活动主题，坚持以人为本和自主创新，发挥团队力量，关注生产、服务和工作现场的问题点和改进点，积极开展质量管理小组活动，取得了显著成效，创造了较大的经济效益和社会效益。为了总结全省质量管理小组活动经验，表彰2011年度优秀质量管理小组、质量信得过班组、质量管理小组活动优秀企业和卓越领导者，省经信委、省质协、省总工会、团省委、省妇联、省科协共同组织开展了2011年安徽省优秀质量管理小组评审工作，得到了各市各行业及广大企业的大力支持和积极参与。一年来，全省共注册的QC小组6091个，累计注册QC小组达17.30万个，QC小组普及率达18.92%， QC活动成果创可计算经济效益26434.1万元。
经各市、各行业层层进行质量管理小组成果发布和推荐，并经国家级质量管理小组诊断师评审和省经信委、省质协、省总工会、团省委、省妇联、省科协等六家单位联席会议审定，共评出181个安徽省优秀质量管理小组、39个安徽省质量信得过班组、13个安徽省质量管理小组活动优秀企业、11名安徽省质量管理小组活动卓越领导者。 