2013年安徽省质量管理协会工作要点

　

    以党的十八大精神为指导，以科学发展观为统领，继续贯彻中央领导对质量工作的指示精神，努力落实《质量发展纲要（2012-2020年）》提出的目标和任务，推动规范各项活动，创新服务内容和方式，提升专业能力水平，发挥省质协在全省推进质量工作的重要作用，为提高我省经济发展做出新的贡献。
    一、召开省质协五届二次常务理事会
    按照《安徽省质量管理协会章程》规定和省民政厅的有关规定，筹备召开省质协五届二次常务理事会，总结2012年工作，确定2013年的工作要点。
    二、继续宣贯《质量发展纲要（2012-2020年）》
    继续认真落实《质量发展纲要（2012-2020年）》提出的中长期目标，在广泛听取各方面意见的基础上，进一步解放思想、转变观念，拓宽思路，抓住贯彻《质量发展纲要（2012-2020年）》的机遇，积极宣传国家关于质量的法律、法规和政策，努力提高全社会质量意识；以普及应用先进质量质量方法为抓手，制定切实可行的行动计划，指导各项质量提升活动的开展。
    三、普及应用先进质量方法
    在前二年推广和深入推广的基础上，继续全面、深入、持续地以年度主题活动形式，普及应用先进质量理念和方法，把帮助、指导企业运用先进质量方法，提高质量管理能力和水平，作为提高产品质量、服务质量和工程质量的重要途径。积极在企业中推广卓越绩效模式、六西格玛、精益生产、可靠性工程等的学习和应用。
    四、广泛深入开展用户满意工程活动
    在推进实施用户满意工程活动中，认真做好2013年创建全国用户满意工程先进单位和全国用户满意服务明星活动的用户满意度调查和推荐申报工作。向企业宣传和导入《顾客满意测评通则（GB/T19039-2009）》等国家标准，认真开展用户满意度测评，积极开展市场调查以全面掌握产品、服务等市场信息，改进质量，提升核心竞争力。
    五、推广卓越绩效模式，开展创省质量奖活动
    积极宣贯《卓越绩效评价准则（GB/T19580-2012）》新修订的国家标准，继续鼓励和引导企业学习和实践卓越绩效模式，参加安徽省质量奖的申报和评审，不断转变观念，持续改进，带动更多的企业走卓越经营和可持续发展道路。2013年拟新认定安徽省质量奖企业50个。并积极推荐具备条件的企业申报“全国质量奖”和“全国实施卓越绩效模式先进企业”。
    六、强化质量管理知识普及教育工作
    一是动员各市各行业高度重视推进全面质量管理知识普及教育的基础性工作，制订分阶段实现教育培训目标。二是为企业推荐教师，提供教材及参考资料，进行员工培训指导工作。三是积极组织企业员工参加全国全面质量管理知识统一考试。
    七、推进质量管理小组活动和质量信得过班组的创建工作
    在省经信委领导下省质协联合省总工会、省科协、团省委、省妇联围绕2013年QC小组活动主题，开展安徽省优秀质量管理小组的推荐工作，拟评选出安徽省优秀质量管理小组150个，安徽省质量信得过班组20个，安徽省质量管理小组活动优秀企业10个，安徽省质量管理小组活动卓越领导者（优秀推进者）各10名。并在此基础上推荐全国优秀质量管理小组15个，全国质量信得过班组6个，全国质量管理小组活动优秀企业和卓越领导者各1个。要鼓励更多的企业参加“全国现场管理星级评价”活动。
    八、加强协会建设 搞好对外交流合作
    站在推进全省质量事业发展的高度，积极争取政府部门的支持和指导，主动承担交办的工作任务。贯彻依法办会和民主办会的原则，坚持规范化和制度化运行，锐意开拓创新，扎实开展工作，打造核心业务，提升服务能力和水平。
    按照服务立会的宗旨，充分发挥为政府服务，当好参谋助手，开展形式多样的活动，为会员单位和企业提供优质服务，提高服务价值，扩大影响，增强省质协的凝聚力。加强与国内外质量管理机构多种形式、多种层次的交流合作，引进和学习国内外质量管理的先进理论和方法，带领推荐我省优秀企业参加有关质量方面的学术交流活动和区域性的协作网活动。